予約はできますか？

インターネットにて予約を受付させていただいたおります。
ご来店希望日の60日前から2日前まで受付可能です。

６名以上の予約はできますか？

お申し込みは代表者様お1人につき6名まで（代表者を含む）とさせていただいております。
6名様以上の場合は、恐れ入りますが2回お申し込み手続きをお願いします。
※同じ代表者名でお申込みください。

席の指定はできますか？

お席の指定は、お受けできません。

時間の指定はできますか？

インターネット予約の際に、「日付」「時間」を選択いただいております。
詳しくはこちらをご確認ください。

予約の変更/キャンセルはできますか？

ご予約の2日前までは、変更/キャンセルが可能です。
予約完了時に送信されたメールに記載されている「確認ページ」のURLにアクセスし、キャンセル/変更 手続きを行ってください。
日付や人数変更も同じ手順で行います。

カフェの営業時間は？

平日は15:30ラストオーダー、16:00閉店、
土日祝日は16:30ラストオーダー、17:00閉店となります。

ケーキセットを利用したいのですが？

ブッフェご予約のお客様が優先となりますので、空席があれば、順次ご案内させていただいております。次の時間のブッフェご予約が埋まっている場合、その時間までのご利用となります。ご了承ください。

同じ席でブッフェとケーキセットを利用したいのですが？

ブッフェとケーキセットはそれぞれ別席でのご案内となるため、ご利用いただけません。

ケーキ単品・ドリンクのみの利用はできますか？

ケーキブッフェ　or　ケーキセット　のみのご提供となります。

ブッフェのケーキと店頭販売ケーキは、同じですか？

ブッフェのケーキは、特別に仕上げたケーキを中心にご用意しております。

ランチとしての利用はできますか？

パン類は少しご提供させていただいておりますが、ケーキメインのブッフェとなります。

アレルギーがあるのですが…

インターネット予約の際に画面一番下の「メッセージ欄」にご入力ください。
または、事前に店舗へお問い合わせください。提供メニューに対する調理方法の変更や、別の食材に変更するなどのご要望にはお応えしかねます。

予約後のご質問

予約受付メールが届きません

●登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
●迷惑メールと認識されている可能性があります。お使いのメールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。設定をご確認ください。
●ドメイン指定受信を行っている場合
当サイトのドメイン「@resv.jp」、「@taneya.co.jp」ふたつを受信設定に追加してください。

予約後に質問/要望があります

直接店舗にお電話ください。
本人確認のため、予約受付メールに記載の予約番号、もしくは予約日時とお名前，お電話番号を用意頂くと、確認がよりスムーズに行えます。